Hide

Funktionaliteten på denne hjemmeside er kun optimal ved brug af Google Chrome som browser.

Hent

Fortrolighedspolitik

Indsamling af persondata

United Broker indsamler og behandler personoplysninger i henhold til gældende lovgivning om behandling og beskyttelse af personoplysninger. United Broker er ejet og drevet af Aktieselskabet af 10.12.2014, Fredskovvej 5, 7330 Brande.

Denne fortrolighedspolitik beskriver de typer af personoplysninger, som vi indsamler, hvordan vi bruger oplysningerne og hvem vi deler dem med. Derudover beskriver politikken hvordan du kan bede os om at ændre eller slette de oplysninger, som vi opbevarer om dig, og hvordan du kan få svar på spørgsmål, som du måtte have til vores fortrolighedspolitik.

Hos United Broker tager vi privatliv og datasikkerhed alvorligt. Samtidig vil vi gerne give dig den bedst mulige oplevelse, når du besøger vores hjemmeside.

Til dette formål, og for at kunne levere de ydelser, som du køber via vores hjemmeside, indsamler vi nogle oplysninger om dig.

Fra alle besøgende på vores hjemmeside indsamler vi en række generelle oplysninger om varigheden af besøget, hvilke sider der er besøgt, browsertype og antal gentagende besøg. For at kunne registrere disse data, bruger vi din IP adresse som identifikation.

Derudover indsamler vi dit navn, telefonnummer, e-mail adresse og password, samt modtagerens navn, telefonnummer og adresse.

Hvis du vælger at logge ind eller oprette din United Broker konto via Facebook, vil vi indsamle nogle oplysninger om dig fra Facebook.

Vi indsamler dog ikke flere informationer fra Facebook end de, der er relevante og nødvendige for at kunne oprette din konto, logge dig ind på vores hjemmeside eller levere nogen anden service, du har bedt om. Disse oplysninger vil være dit navn og din e-mail adresse.

Hvad bruger United Broker oplysningerne til?

United Broker indsamler personoplysninger til følgende formål:

Vi bruger de generelle oplysninger til at indsamle geografiske oplysninger om vores besøgende, forbedre vores hjemmeside, monitorere trafik- og brugermønstre samt til andre generelle formål. Til at indsamle og opbevare denne information, bruger vi Google Analytics

Når du opretter dig som bruger på vores hjemmeside, beder vi om dine personlige oplysninger, for at kunne oprette din brugerkonto. Når du ønsker at købe en af vore ydelser, beder vi dig om at afgive dine betalingsoplysninger. Vi indsamler din e-mailadresse så vi kan sende dig bekræftelser på din registrering og dine ordrer.

Derudover benytter vi e-mailadressen til at sende dig markedsføring og andre informationer om vore produkter og aktiviteter, hvis du har bedt om dette.

Dit telefonnummer indsamles for at United Broker eller én af vore transportører kan kontakte dig, hvis der opstår spørgsmål eller problemer i forbindelse med forsendelsen. Derudover bruger vi dit telefonnummer til at sende dig en sms med meddelelse om at din ordre er registreret i vores system.

Vi indsamler modtagerens navn, adresse og telefonnummer for at vore eksterne transportører kan udføre transporten. Modtagerens telefonnummer indsamles, således at modtageren kan blive informeret om at ordren er ankommet til pakkeshoppen, eller hvis der er problemer med forsendelsen.

Videregivelse og deling af data med tredjeparter

United Broker deler ikke dine oplysninger med andre virksomheder uden dit forudgående udtrykkelige samtykke, med mindre dette kræves af lovgivningen, eller er påkrævet for at kunne udføre en service, som du har bedt om.

United Broker fungerer som mellemmand mellem vore kunder og leverandørerne. Vi udfører ikke transporterne selv. Vi vil derfor videregive nogle af de oplysninger, som vi indsamler fra dig til vore leverandører. For eksempel vil det blive nødvendigt at videregive modtagerens navn, telefonnummer og adresse til de leverandører, som vi benytter til forsendelserne.

Hvis du køber en international forsendelse, kan det af skatte-eller sikkerhedsmæssige hensyn blive nødvendigt, at videregive visse forsendelsesoplysninger til myndighederne I det eller de lande, som forsendelsen skal igennem eller sendes til, hvis dette er et krav i henhold til lovgivningen i de respektive lande.

Lovgivningen om behandling og beskyttelse af personoplysninger i andre lande kan være anderledes end de danske regler herom. Ved at afgive dine personoplysninger i forbindelse med dit køb af forsendeler via United Broker, accepterer du, at dine oplysninger videregives under disse betingelser, i det omfang det er nødvendig.

United Brokers hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider og services.

Alle betalingsservices håndteres af vores eksterne udbyder Adyen BV, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands (www.adyen.com)

Dine betalingsoplysninger indsamles og opbevares således af Adyen. United Broker har ikke adgang til disse oplysninger, eller på nogen måde mulighed for at behandle dem. I det omfang du besøger andre hjemmesider via links fra United Brokers hjemmeside, opfordrer vi til, at du læser disse hjemmesiders cookie- og fortrolighedspolitik.

Se Adyen’s cookiepolitik her: Adyen’s cookie policy og deres privatlivspolitik her: privacy policy.

Cookies

United Broker bruger cookies for at kunne give dig den bedst mulige oplevelse, og huske de valg du foretager når du besøger vores hjemmeside, fx valg af modtageradresse, og for løbende at kunne forbedre indholdet og funktionerne på hjemmesiden.

Derudover bruger vi cookies for at føre statistik vedrørende brugen af vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil, som er tilknyttet din computers hard disc, smartphone eller andet IT udstyr. En cookie gør det muligt at genkende din computer/ IP addresse, og muliggør indsamling af information om de sider du besøger og funktioner du benytter.

Første gang du besøger vores hjemmeside vil du se et banner i toppen af siden med en meddelelse om at vi bruger cookies. Hvis du ikke ønsker, at vi benytter cookies, skal du deaktivere cookies i din browser. Vær opmærksom på, at en deaktivering af cookies kan bevirke, at visse services og funktioner ikke kan benyttes, idet brugen af cookies er påkrævet, for at kunne huske dine valg. Hvis du vil vide hvordan du sletter cookies fra din browser, skal du følge disse links:
How to delete cookies in Chrome Firefox Safari and IE
How to delete or manage cookies in IE

Nogle cookies beholder vi indtil du lukker din browser, og andre beholder vi længere.

United Broker benytter tredjepartscookies. En tredjepartscookie er en cookie, som er installeret af en anden end United Broker, så som leverandører af analyseprogrammer, funktioner eller andet indhold til hjemmesiden.

Nedenfor ses en liste over de tredjeparts-cookies, vi benytter:

Google Analytics, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Navnene på de cookies, som Google Analythics lagrer på brugernes computer på vegne af denne hjemmeside er "_utmt", "_utmt_wp", "_utma", "_utmv", "_utmc” and "_utmz". Du kan læse mere om hvordan Google Analytics fungerer på Google Analytics hjemmeside: Google Analytics website og du kan se Googles egen fortrolighedspolitik samt anden juridisk dokumentation her: Google Privacy Policy

Følg dette link hvis du ønsker at fravælge Google Analytics på alle hjemmesider:
Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA

Hvis du benytter linket “log-in via Facebook” fra United Broker's hjemmeside i forbindelse med oprettelsen af din brugerkonto – eller hvis du senere linker din konto til Facebook – vil vi også benytte cookies fra Facebook for at genkende dig, når du besøger hjemmesiden og logge dig ind automatisk. Navnene på disse cookies er: "fmb_*" and "fbsr_*"

Hvis du er logget ud fra Facebook - eller benytter en anden browser eller enhed – vil du ikke blive genkendt, når du besøger vores hjemmeside, med mindre du logger ind manuelt.

Facebook benytter muligvis andre cookies, som United Broker ikke har nogen indflydelse på. Se mere om Facebooks's cookiepolitik her: https://www.facebook.com/help/cookies/update

Find vejledning i fjernelse af cookies fra Facebook her:
http://www.wired.co.uk/magazine/archive/2012/01/how-to/how-to-disable-facebook-cookies

Find vejledning i fjernelse af cookies via browser indstillinger her:
Chrome
Safari
Firefox
Microsoft

Sikkerhed

United Broker har implementeret en række sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at vore interne procedurer og standarder overholder sikkerhedskravene i den relevante lovgivning. United Broker bestræber sig altid på at beskytte dine personlige oplysninger på den bedst mulige måde.

Dine rettigheder

Du kan til enhver tid bede om at få mere at vide om de oplysninger, vi behandler om dig. Du kan bede om at dine oplysninger rettes, blokkeres eller slettes. Du kan også bede om at få mere information om de modtagere, som dine oplysninger deles med, samt anden relevant information om United Broker's behandling af dine oplysninger. Du kan kontakte os vedrørende dette på cs@unitedbroker.com

Sletning af oplysninger

United Broker vil behandle og gemme dine oplysninger så længe det er nødvendigt og tilladt i henhold til gældende persondata lovgivning.

Tvister

Ethvert krav og enhver tvist, der udspringer af eller på anden måde er forbundet med din brug af denne hjemmeside, skal afgøres efter dansk ret ved en dansk domstol.

Ændringer til fortrolighedspolitikken

Vi opdaterer jævnligt vores fortrolighedspolitik, og vi forbeholder os retten til på ethvert tidspunkt at ændre vores fortrolighedspolitik med eller uden forudgående underretning. Vi anbefaler, at du læser politikken jævnligt, for at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.

Denne fortrolighedspolitik blev senest opdateret den 16. oktober 2015.